Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Гарантія: Магазин Brodeco надає гарантію на продукцію відповідно до вимог чинного законодавства України. 🔹 Загальні положення Гарантія поширюється виключно на виробничі дефекти матеріалу. Гарантійний термін починається з моменту отримання товару покупцем. Гарантія діє за умови дотримання інструкцій виробника щодо зберігання, підготовки та нанесення матеріалу. 🔹 Гарантія не поширюється на випадки: порушення технології нанесення використання матеріалу не за призначенням недотримання умов зберігання механічні пошкодження після отримання товару природний знос покриття відмінності у відтінку через налаштування екранів або освітлення результат нанесення, виконаний без тестового зразка 🔹 Важливо Перед основним нанесенням обовʼязково рекомендується зробити пробне нанесення на невеликій ділянці. Після нанесення матеріалу та/або змішування компонентів претензії щодо якості покриття не приймаються. 🔹 Порядок звернення за гарантією У разі виявлення можливого виробничого дефекту: Зверніться до нас протягом 48 годин з моменту виявлення дефекту Надайте фото або відео підтвердження Збережіть товар та оригінальну упаковку Після перевірки ми: здійснюємо обмін товару, або повертаємо кошти, або пропонуємо інше узгоджене рішення ❗ Зверніть увагу Тонований товар, виготовлений за індивідуальним замовленням покупця, гарантійному обслуговуванню не підлягає. Детальніше: https://brodeco.com.ua/ua/delivery_info

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.