Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Гарантія: Магазин Brodeco надає гарантію на продукцію відповідно до вимог чинного законодавства України. 🔹 Загальні положення Гарантія поширюється виключно на виробничі дефекти матеріалу. Гарантійний термін починається з моменту отримання товару покупцем. Гарантія діє за умови дотримання інструкцій виробника щодо зберігання, підготовки та нанесення матеріалу. 🔹 Гарантія не поширюється на випадки: порушення технології нанесення використання матеріалу не за призначенням недотримання умов зберігання механічні пошкодження після отримання товару природний знос покриття відмінності у відтінку через налаштування екранів або освітлення результат нанесення, виконаний без тестового зразка 🔹 Важливо Перед основним нанесенням обовʼязково рекомендується зробити пробне нанесення на невеликій ділянці. Після нанесення матеріалу та/або змішування компонентів претензії щодо якості покриття не приймаються. 🔹 Порядок звернення за гарантією У разі виявлення можливого виробничого дефекту: Зверніться до нас протягом 48 годин з моменту виявлення дефекту Надайте фото або відео підтвердження Збережіть товар та оригінальну упаковку Після перевірки ми: здійснюємо обмін товару, або повертаємо кошти, або пропонуємо інше узгоджене рішення ❗ Зверніть увагу Тонований товар, виготовлений за індивідуальним замовленням покупця, гарантійному обслуговуванню не підлягає. Детальніше: https://brodeco.com.ua/ua/delivery_info
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.